Informazioni sul report dei percorsi di clic

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Cosa stai vedendo

  • Percorsi (righe): Ogni riga rappresenta la sequenza delle pagine visitate dagli utenti, a partire dal punto di ingresso e seguendo il loro percorso nel sito.
  • Nodi (Caselle): Ogni nodo corrisponde a una pagina nel percorso dell'utente. La dimensione di un nodo riflette quanti utenti hanno visitato quella pagina.
  • Uscite: I punti in cui gli utenti hanno abbandonato il tuo sito sono contrassegnati chiaramente, consentendoti di identificare i punti di abbandono.
  • Dettagli passaggio del mouse: Quando si passa il mouse su un nodo o una connessione, vengono visualizzate informazioni dettagliate, come:
    • Su un nodo: visualizza il numero totale di utenti che arrivano e escono da quella pagina.
    • Su una riga: visualizza il numero di utenti che passano da due pagine specifiche.

Informazioni chiave che puoi ottenere

  • Comprendi i percorsi degli utenti: visualizza i percorsi esatti che gli utenti seguono nel tuo sito, dall'ingresso all'uscita.
  • Identifica percorsi comuni: evidenzia i percorsi che gli utenti seguono più frequentemente, aiutandoti a valutarne l'efficienza.
  • Individuazione dei punti di uscita: Individua i punti in cui gli utenti escono solitamente dal tuo sito.
  • Valuta percorsi di conversione: monitora se gli utenti stanno seguendo i percorsi previsti per raggiungere i punti di conversione chiave.

Cosa non mostra questo rapporto

  • Relazioni di traffico: a differenza del flusso di navigazione, i percorsi di clic si concentrano sulle sequenze anziché sulle relazioni di pagina o sul volume di traffico aggregato.
  • Tempistica o durata della pagina: Il report non include informazioni sul tempo trascorso dagli utenti su ciascuna pagina.

Suggerimenti per l'utilizzo di questo report

  • Monitoraggio dei funnel di conversione: verifica che gli utenti seguano il percorso desiderato per compiere azioni importanti, come acquisti o registrazioni.
  • Semplifica i percorsi lunghi: identifica e ottimizza i percorsi eccessivamente complessi che potrebbero causare frustrazione negli utenti.
  • Correggi perdite: Affronta i punti di uscita comuni lungo i percorsi utente chiave per migliorare i tassi di fidelizzazione e di completamento degli obiettivi.

Perché è utile?

  • Migliora i tassi di conversione: analizzando i percorsi, puoi ottimizzare i percorsi chiave per garantire che gli utenti raggiungano i punti di conversione in modo più efficace.
  • Correggi percorsi problematici: identifica e gestisci abbandoni imprevisti o viaggi lunghi e inefficienti.
  • Test modifiche alla navigazione: Valuta l'impatto degli aggiornamenti alla struttura del tuo sito sul comportamento e sui percorsi degli utenti.
  • Personalizza l'esperienza utente: scopri come gli utenti interagiscono con il tuo sito per adattare la navigazione e i contenuti alle loro esigenze.

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