Informazioni sul report Flussi di clic
PRO piani e superiori
Cosa stai vedendo
- Percorsi (linee): Ogni riga rappresenta la sequenza di pagine visitate dagli utenti che alla fine si convertono. Quando selezioni una conversione specifica (conv1, conv2, conv3, conv4 o conv5), il grafico mostra il percorso dell'utente solo fino al momento in cui si è verificata la conversione, quindi continua in modo che tu possa vedere cosa fanno i visitatori DOPO la conversione.
- Nodi (caselle): Ogni nodo corrisponde a una pagina nel percorso dell'utente. La dimensione di un nodo riflette il numero di convertitori che sono passati attraverso quella pagina. Sebbene sia possibile visualizzare le visite totali alla pagina, farlo metterebbe in ombra i dati di conversione, quindi questo report si concentra esclusivamente sul traffico di conversione.
- Eventi di conversione: Il punto in cui avviene la conversione è chiaramente indicato ed evidenziato nel colore di conversione specifico. Questo ti aiuta a capire esattamente dove e quando avviene una conversione lungo il percorso dell'utente.
- Dettagli passaggio del mouse: Quando si passa il mouse su un nodo o una connessione, vengono visualizzate informazioni dettagliate, come:
- Su un nodo: visualizza il numero totale di convertitori che sono arrivati a quella pagina e il numero di coloro che hanno proceduto alla conversione.
- Su una linea: visualizza il numero di utenti che passano da due pagine specifiche nel loro percorso verso la conversione.
Informazioni chiave che puoi ottenere
- Visualizzazione del percorso di conversione: visualizza i percorsi esatti seguiti dagli utenti che portano alle conversioni, consentendoti di analizzare quali percorsi sono più efficaci.
- Ottimizzazione degli imbuti di conversione: isolando il percorso fino all'evento di conversione, puoi individuare quali passaggi dell'imbuto funzionano bene e quali potrebbero necessitare di miglioramenti.
- Semplificazione del percorso: Identifica percorsi utente inutilmente lunghi o complessi. Anche se la sessione completa potrebbe continuare dopo una conversione, il report ti aiuta a concentrarti sui passaggi critici che portano alla conversione.
- Tipi di conversione multipli: Utilizza l'elenco di selezione sopra il grafico per visualizzare il percorso di clic per una conversione specifica (conv1, conv2, conv3, conv4 o conv5) o tutte le conversioni contemporaneamente. Questa flessibilità ti consente di adattare la tua analisi a ciascun tipo di conversione o di confrontarle affiancate.
Cosa non mostra questo rapporto
- Comportamento post-conversione: Questo report smette di visualizzare il percorso utente una volta raggiunto l'evento di conversione. Non fornisce dettagli su cosa accade dopo la conversione.
- Relazioni sul traffico non di conversione: A differenza dei report più ampi sulla navigazione o sul flusso di clic, questa visualizzazione si concentra esclusivamente sui percorsi che terminano con un evento di conversione.
- Deep-clicks: Per mantenere la visualizzazione gestibile, consideriamo solo i primi venti clic del percorso dell'utente. Le conversioni che si verificano oltre questo limite non vengono mostrate.
Suggerimenti per l'utilizzo di questo report
- Monitoraggio dell'efficienza di conversione: Confronta il numero e la sequenza delle interazioni che portano a diversi tipi di conversione. Utilizza questa intuizione per semplificare il percorso verso i tuoi eventi di conversione più importanti.
- Identifica i colli di bottiglia: Cerca pagine o transizioni in cui molti utenti abbandonano prima della conversione. Queste potrebbero essere aree in cui puoi ottimizzare o rimuovere l'attrito.
- Test delle modifiche nella navigazione: se aggiorni la navigazione del tuo sito o il posizionamento delle call-to-action, utilizza questo report per vedere come tali modifiche influiscono sui percorsi di conversione.
- Strategie di marketing personalizzate: comprendere i percorsi comuni verso la conversione può aiutarti ad adattare il tuo marketing o i contenuti sul sito per guidare gli utenti in modo più efficace verso i punti di conversione.
Perché è utile?
- Migliora i tassi di conversione: concentrandoti sui passaggi che portano a una conversione, puoi comprendere meglio e ottimizzare il processo di conversione.
- Affina l'esperienza utente: ottieni un quadro più chiaro delle pagine o interazioni che contribuiscono maggiormente alle conversioni e migliora di conseguenza l'esperienza utente.
- Analisi avanzata dell'imbuto: isolando il percorso di conversione è possibile effettuare un'analisi più dettagliata di ogni evento di conversione, aiutandoti a identificare le sottili differenze tra i tipi di conversione.
- Decisioni basate sui dati: utilizza le informazioni di questo report per apportare modifiche consapevoli al tuo sito, che incoraggeranno più utenti a completare le azioni di conversione desiderate.
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